{"id":20017,"date":"2021-11-24T05:50:34","date_gmt":"2021-11-24T05:50:34","guid":{"rendered":"https:\/\/lelextea.com\/rueckgaberecht\/"},"modified":"2021-11-24T05:50:34","modified_gmt":"2021-11-24T05:50:34","slug":"rueckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lelextea.com\/de\/rueckgaberecht\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"

R\u00fcckgaberecht<\/strong><\/p>\n

Die Ware wird immer in der Verpackung von LELEGES geliefert.<\/p>\n

Bei Lieferung unverpackter Ware MUSS der K\u00e4ufer die Quittung verweigern.<\/p>\n

R\u00fccksendungen werden innerhalb von (5) f\u00fcnf Tagen nach Erhalt akzeptiert, sofern die Verpackung nicht besch\u00e4digt wurde (genau geliefert) und innerhalb von (2) zwei Tagen R\u00dcCKERSTATTUNG.<\/p>\n

Falls Ihre Bestellung ein offenes Problem hat, wird Ihnen eine entsprechende E-Mail zugesandt. Alternativ werden wir Sie \u00fcber die Telefone kontaktieren, die Sie uns bei der Registrierung oder Registrierung der Bestellung auf unserer Website angegeben haben.<\/p>\n

Es gibt keine M\u00f6glichkeit, diese Updates zu deaktivieren, deren Versand Voraussetzung f\u00fcr den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf Ihrer Bestellung ist. Wir bitten Sie, daf\u00fcr zu sorgen, dass diese E-Mails Sie erreichen und sie w\u00e4hrend der Dauer unserer Transaktion aufbewahren. Sollten Sie die entsprechenden E-Mails nicht gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr unsere Gesch\u00e4fte erhalten, sind Sie verpflichtet, uns unverz\u00fcglich zu informieren.<\/p>\n

Produktr\u00fccksendungen mit Ladengeb\u00fchr<\/strong><\/p>\n

Sie haben das Recht, die von Ihnen gekauften Produkte zur\u00fcckzugeben und deren Ersatz zu verlangen:<\/span><\/p>\n

A. in allen F\u00e4llen, in denen Ihnen durch nachweisliches Verschulden von LELEGES andere Produkte geliefert wurden oder die sich wesentlich von den von Ihnen bestellten unterscheiden<\/p>\n

B. in allen F\u00e4llen, in denen ein Mangel des Produkts vorliegt oder es nicht die vereinbarte Beschaffenheit hat und unter
\nsofern der Mangel oder die fehlende Eigenschaft nicht erheblich ist.<\/p>\n

R\u00fccksendungen von Produkten, die vom Kunden berechnet werden<\/strong><\/p>\n

Sie haben das Recht, die von Ihnen gekauften Produkte zur\u00fcckzugeben, wenn Sie aus einem anderen als den oben genannten Gr\u00fcnden Ihre Meinung ge\u00e4ndert haben und das Produkt nicht mehr kaufen m\u00f6chten.<\/p>\n

Die R\u00fccksendung der Produkte kann nach Absprache mit den Mitarbeitern des Online-Shops vom Kunden selbst, zu Lasten der Versandkosten, erfolgen. In diesem Fall sollte sich das Produkt in ausgezeichnetem Zustand befinden, zusammen mit allen Originaldokumenten, die das Produkt begleitet haben, und seiner vollst\u00e4ndigen Verpackung.<\/p>\n

Im Falle der R\u00fcckgabe der Produkte und sofern die Produkte zuvor im Gesch\u00e4ft eingegangen und gepr\u00fcft wurden, erfolgt die R\u00fcckerstattung an den Kunden bei Zahlung per Kreditkarte, bei Stornierung der Kreditkartenbelastung und im Falle von Barzahlung, wenn der Kunde die Option “Abholung im Gesch\u00e4ft” gew\u00e4hlt hat, erfolgt dies durch R\u00fcckgabe seines Geldes aus dem Gesch\u00e4ft.<\/p>\n

Falls die Produkte besch\u00e4digt oder unvollst\u00e4ndig zur\u00fcckgegeben werden, hat der Online-Shop das Recht, die R\u00fccksendung des Produkts nicht anzunehmen.<\/span><\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus muss in allen F\u00e4llen dem zu ersetzenden Produkt – Reparatur der Original-Kaufbeleg beiliegen. In allen oben genannten F\u00e4llen m\u00fcssen sich die zu ersetzenden und zu reparierenden Produkte in dem vom Kunden erhaltenen Zustand, vollst\u00e4ndig und unbesch\u00e4digt befinden und ihre Verpackung muss diejenige sein, die normalerweise dem Produkt beiliegt (entspricht der IMEI) und sich in ausgezeichnetem Zustand befinden mit allen dem Produkt beiliegenden Dokumenten (zB DAT, Ap. Retail, etc.).<\/p>\n

Vor einer R\u00fccksendung wird empfohlen, den LELEGES Online-Shop zu konsultieren.<\/strong><\/span><\/p>\n

In jedem Fall ist R\u00fcckgabe und Umtausch unter folgenden Bedingungen m\u00f6glich:<\/p>\n

1. kontaktieren Sie den Online-Shop am selben Tag oder am n\u00e4chsten Werktag.<\/p>\n

2. Bei \u00c4nderung des Produkts innerhalb von 5 Tagen gegen ein anderes bis zur H\u00f6he des Preises oder bei Mehrpreis oder R\u00fccktritt darf das Produkt nicht verwendet worden sein.<\/p>\n

3. dem Produkt liegen alle notwendigen Dokumente bei, die die Transaktion belegen (zB DAT, Retail Rep. etc.)<\/p>\n

Auftragsstornierung<\/strong><\/p>\n

Die Bestellung kann in folgenden F\u00e4llen storniert werden:<\/span><\/p>\n

– Vor Abschluss der Bestellung k\u00f6nnen Sie w\u00e4hrend des elektronischen Bestellvorgangs zu Ihrem Browser \u201ezur\u00fcck\u201c und die Produktmengen durch Anklicken des Buttons \u201eEntfernen\u201c aus Ihrem Warenkorb entfernen.<\/p>\n

– Wenn die Online-Bestellung abgeschlossen ist, das Produkt jedoch noch nicht versandt wurde, k\u00f6nnen Sie die Nummer 210 5904753 anrufen und einer unserer Partner wird Ihre Bestellung stornieren.<\/p>\n

– Rufen Sie uns nach Erhalt des Produkts an oder kontaktieren Sie uns \u00fcber das E-Mail-Formular auf der Website und erl\u00e4utern Sie den Grund, warum Sie die Bestellung stornieren m\u00f6chten.<\/p>\n

– Einer unserer Partner wird Sie umgehend bedienen und Sie \u00fcber alle Ihre M\u00f6glichkeiten informieren. Falls Ihre Bestellung bereits in Rechnung gestellt wurde und Sie sie stornieren m\u00f6chten, kontaktieren Sie den Kundenservice unter 210 5904753 und geben Sie die Details Ihrer Bestellung an.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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